Håll torrt i vått
AMENDI®: Banbrytande hållbara, transparenta kläder sedan 2020. Livstidsgaranti, reparation, återvinning. Låga CO2-utsläpp.
Fri frakt i hela Sverige
Vi skickar din order 1-3 dagar efter lagd beställning
Handla tryggt och enkelt
via klarna och Paypal
Kontakta oss
Har du frågor? Maila oss på support@hugo-sthlm.com eller +46(0)8-652 49 90
FAQ
Vad är returpolicyn för onlineköp?
Du har 14 dagars bytes- och ångerrätt för oanvända, oskadade varor från den dag du mottar ditt paket.
Kan jag returnera en produkt om jag har öppnat den?
Ja, men endast om produkten är oanvänd och förpackningen är öppnad så försiktigt som möjligt. Produkten måste kunna säljas som ny.
Vad händer om min vara är defekt eller felaktig?
Du har rätt att reklamera defekta varor inom 3 år från det att du mottog paketet, med reklamation inom 2 månader efter att felet upptäckts. Om det finns garanti kan reklamation göras inom garantitiden.
Hur mycket kostar det att returnera en vara i Sverige?
Det kostar 50 SEK att returnera via post. Returer i vår butik är gratis. Denna summa kommer att dras av från din återbetalning.
Hur fungerar internationella returer?
Internationella kunder ansvarar för returfraktkostnaden. Varor måste returneras oanvända, i originalförpackning, inklusive alla etiketter och köpebevis.
Kan jag byta en vara gratis inom Sverige?
Ja, kontakta oss för att reservera en ny produkt eller storlek, och vi kommer att tillhandahålla en returfraktsedel för bytet. Den nya varan skickas utan extra kostnad när vi mottagit din retur.